原則的にお客様都合での交換は受け付けておりません。ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

以下の場合は交換・返品はお受けできませんのでご注意ください。

• 海外製品の特性に含まれる事象
• お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズ・イメージと違ったなど）
• 到着から365日以上経過した商品
• 到着より375日以内にご返送いただけなかった商品
• 着用した痕跡がある商品、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
• お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
• タグの付いてない商品
• セール品・福袋品
• 梱包袋を紛失または破棄された場合（丸いシールQC番号がない場合）
• 事前連絡無しに返送された商品
• ボタン外れ・多少の汚れ・ほつれ・シワ・色落ち・匂い等による場合商品は全て新品ですが、赤字覚悟格安出品のため、やむを得ず、生じている場合が御座います。

ボタン外れは埋め込み型以外はお客様にて装着をお願い致します。軽微なほつれはお客様にて裁断をお願い致します。

当ショップの商品は、お求めやすい価格を優先するため、簡易検品・簡易包装にてお届けしております。

ほとんどの商品が海外買い付け品のため、国内で販売されている一般的な商品と比べ、縫製の品質が劣る場合があります。

また、輸送中のシワが避けられません。上記の内容をご理解の上お買い求め下さい。

発送前にキャンセルは可能です、発送後のキャンセル請求はお断り致します。

大量出荷しておりますので、実際お荷物の発送時間とお客様に自動送信した出荷メールの時間とは少し差があります。実際の発送時間はこちらの出荷記録をもって基準とします。注文後のキャンセル、変更をご希望の場合、できればお早めにこちらにご連絡をお願い致します。

普段は特にキャンペーン期間、キャンセル、商品変更などの状況による在庫数量不安定のため、万が一注文した商品が在庫切れが発生した場合、Dgxbmj Onlineからメールでご連絡させていただきます。

お支払い完了次第の商品在庫確保のため、コンビニ支払い、銀行振込を選んだお客様は、注文後お支払い完了していない状態は、システム上には在庫確保できかねますので、商品が売り切れの場合ございます。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

返品いただく際は、商品と一緒にお届けした箱・付属品をご一緒にお送りください。ご返品の際は、宅配便などをご利用いただき、必ず送り状の控え等を保管しておいてください。発送された証明がない場合、配送中の紛失や誤配などのトラブルに対し、当方では責任を負いかねます。また、次の場合には返品をお受けいたしかねます。予めご了承ください。

• 配送トラブルにより品物が届かなかった場合

• 配送トラブルにより品物が破損していた場合

• 商品、付属品が不足していた場合

返品できない商品をこちらに連絡なし直接返品しますと、失礼ですが、受け取り拒否になりますのでご了承ください。

他にご不明なところがございましたらお気軽にこちらに連絡してください。