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特定商取引法に基づく表示

事業者情報

会社名 Armo Eterna Limited
店舗名 Dgxbmj Online
代表責任者 胡钱钱
所在地 Unit B, 5/F, Gallo Commercial Building
114-118 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong 999077

商品・価格情報

商品の価格 各商品ページに表示された価格
商品代金以外の必要料金

送料: ご注文金額が1万円以上で送料無料、1万円未満の場合は500円の送料を頂戴します。

代引き手数料: 無料

返品送料: 不良品の場合は当社負担、お客様都合の場合はお客様負担

支払方法 代金引換(商品お届け時にお支払い)
支払期限 商品受取時

返品・交換について

基本方針

商品の管理、発送には細心の注意を払っておりますが、万一「不良品(破損、汚損など)」「商品違い」「数量違い」がございましたら、当方送料負担で交換または返品対応いたします。

商品到着後365日以内にご連絡ください。

返品・交換の対象となる場合

  • 商品仕様上明らかな不備があった商品
  • 商品の配送上、汚濁、破損が生じた商品
  • 注文後の確認メールと異なる商品が届いた場合
  • 製造上の欠陥がある商品

返品・交換の対象とならない場合

  • お客様のご都合による返品・交換(イメージ違い、サイズ不合せ等)
  • 到着から365日以上経過した商品
  • 着用した痕跡がある商品
  • タグの付いていない商品
  • セール品・福袋品
  • 海外製品の特性(軽微なほつれ、輸送中のシワ等)
  • 梱包袋を紛失または破棄された場合

返品手続きの重要事項

1. 返品・交換をご希望の場合は、商品到着後365日以内にカスタマーセンターまでご連絡ください

2. 事前連絡なく返品された場合、対応に時間がかかります

3. 返品送料: 不良品の場合は当社負担、お客様都合の場合はお客様負担

4. 返金は商品到着確認後7営業日以内に行います

配送について

配送業者 佐川急便
送料 ご注文金額が1万円以上で送料無料、1万円未満の場合は500円の送料を頂戴します。(離島含む)
発送までの期間 ご注文受付後、1-3営業日以内(土日祝日除く)
お届け目安

発送後、通常5-7営業日以内

沖縄県: 7-10営業日

配送追跡 発送後、追跡番号をメールで通知
配送業者指定 不可
日時指定 不可

配送に関する注意事項

※ 配送地域や商品によってお届け日が異なる場合があります

※ 天候や交通状況、休日により遅延する場合があります

※ GW、お盆、年末年始等は配送が遅延する可能性があります

※ 予告なく配送方法を変更する場合があります

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。発送前のキャンセルにつきましては、lahcuw@gmail.comまで急ぎご連絡ください。

お問い合わせ

メールアドレス

lahcuw@gmail.com

カスタマーサポート時間

24時間365日対応

所在地

Unit B, 5/F, Gallo Commercial Building
114-118 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong 999077

関連情報

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